Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos es Qentiva S.A.S., con domicilio legal en Av. del Libertador 6250, Piso 8, Oficina B, C1428ARS, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina. CUIT: 30-72198456-3. Podés contactarnos en privacidad@qentiva.com.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales cuando interactuás con nuestra plataforma:

• Datos de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico.
• Datos de comunicación: contenido de los mensajes que nos enviás a través del formulario de contacto.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, duración de la visita, cookies y tecnologías de seguimiento (sujetas a tu consentimiento).
• Datos de navegación: información sobre cómo interactuás con el sitio, incluyendo clics, desplazamiento y tiempo en cada sección.

3. Finalidades del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para los siguientes fines:

• Responder a tus consultas y solicitudes de información.
• Mejorar el funcionamiento de la plataforma y la experiencia del usuario.
• Realizar análisis estadísticos y de rendimiento del sitio web (con consentimiento previo).
• Enviar comunicaciones comerciales sobre proyectos y oportunidades de inversión (solo si diste tu consentimiento expreso).
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en la República Argentina.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se fundamenta en: (a) tu consentimiento libre, expreso e informado (Art. 5, Ley 25.326); (b) la ejecución de medidas precontractuales o contractuales; (c) el cumplimiento de obligaciones legales; y (d) nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios, siempre que no prevalezcan tus derechos y libertades fundamentales.

5. Derechos del titular de los datos

Conforme a la Ley 25.326 y sus normas reglamentarias, tenés derecho a:

• Acceder a tus datos personales almacenados en nuestros registros.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades indicadas.
• Oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo.
• Solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.

Para ejercer estos derechos, escribí a privacidad@qentiva.com. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

6. Plazo de conservación

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, y posteriormente durante los plazos de prescripción legal establecidos por la normativa argentina. Los datos proporcionados a través del formulario de contacto se conservan por un período máximo de 24 meses desde la última interacción.

7. Transferencias internacionales

Podemos utilizar proveedores de servicios tecnológicos ubicados fuera de la República Argentina. En tales casos, nos aseguramos de que dichos proveedores cumplan con estándares adecuados de protección de datos, conforme a lo establecido por la Disposición 60-E/2016 de la AAIP. Actualmente, utilizamos servicios de infraestructura en la nube y herramientas de análisis que pueden procesar datos en servidores ubicados en Estados Unidos y la Unión Europea.

8. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen cifrado de datos en tránsito (HTTPS/TLS), controles de acceso basados en roles, auditorías periódicas y procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad.

9. Modificaciones a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio sustancial será notificado a través de la plataforma o por correo electrónico. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.

10. Contacto

Si tenés preguntas, consultas o reclamos sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, podés contactarnos en: privacidad@qentiva.com o por correo postal a Av. del Libertador 6250, Piso 8, Oficina B, C1428ARS, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.