Política de Cookies
Última actualización: 15 de enero de 2026
En Qentiva utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Esta Política de Cookies explica qué son, cómo las usamos y cómo podés gestionar tus preferencias.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (computadora, tablet o celular) cuando visitás un sitio web. Permiten que el sitio recuerde información sobre tu visita, como tu idioma preferido, configuraciones y otros datos que facilitan tu navegación.
2. Tipos de cookies que utilizamos
Clasificamos las cookies que utilizamos en las siguientes categorías:
Cookies estrictamente necesarias
Son imprescindibles para el funcionamiento básico del sitio web. Permiten la navegación y el uso de funcionalidades esenciales, como el acceso a áreas seguras, la gestión del consentimiento de cookies y la carga correcta de las páginas. Estas cookies no recopilan información sobre el usuario con fines de marketing ni recuerdan tu historial de navegación. No requieren consentimiento y no se pueden desactivar.
Cookies de análisis y rendimiento
Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio web, recopilando información de forma agregada y anónima. Utilizamos Google Analytics 4 para recopilar datos sobre las páginas visitadas, el tiempo de permanencia, el origen del tráfico y el comportamiento de navegación. Estos datos se procesan únicamente con tu consentimiento previo, respetando Google Consent Mode v2.
Cookies de marketing y publicidad
Se utilizan para mostrarte anuncios relevantes según tus intereses. Permiten medir la efectividad de las campañas publicitarias y limitar la cantidad de veces que ves un anuncio. Utilizamos Google Ads (AW-18064110603) que opera bajo Google Consent Mode v2, lo cual significa que no se recopilan datos de publicidad hasta que otorgues tu consentimiento explícito.
Cookies de personalización
Permiten que el sitio recuerde tus elecciones (como el idioma o la región) para ofrecerte una experiencia más personalizada. Incluyen también funcionalidades de terceros que pueden mejorar tu interacción con el contenido del sitio.
3. Google Consent Mode v2
Nuestra plataforma implementa Google Consent Mode v2, un mecanismo avanzado de gestión de consentimiento que garantiza que las etiquetas de Google (Analytics y Ads) respeten tus preferencias de privacidad. Esto significa que: • Por defecto, todas las cookies no esenciales están denegadas hasta que otorgues tu consentimiento. • Si rechazás las cookies de análisis o marketing, Google utiliza señales sin cookies (cookieless pings) que no identifican al usuario individualmente. • La función 'ads_data_redaction' está activada: cuando el consentimiento de publicidad está denegado, los identificadores de anuncios enviados en las solicitudes de red se redactan. • Activamos 'url_passthrough' para preservar información de campañas publicitarias a través de los parámetros de URL sin depender de cookies.
4. ¿Cómo gestionar las cookies?
Al visitar nuestro sitio por primera vez, verás un banner de cookies que te permite: • Aceptar todas las cookies • Rechazar todas las cookies no esenciales • Gestionar tus preferencias de forma granular Podés modificar tus preferencias en cualquier momento desde el enlace 'Gestionar cookies' disponible en el pie de página del sitio. También podés configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad de algunas partes del sitio.
5. Plazo de conservación de las cookies
Las cookies de sesión se eliminan cuando cerrás el navegador. Las cookies persistentes permanecen en tu dispositivo durante el plazo indicado en cada cookie o hasta que las elimines manualmente. Las preferencias de consentimiento se almacenan en localStorage y se conservan hasta que las borres o modifiques.
6. Terceros que instalan cookies
Los siguientes terceros pueden instalar cookies a través de nuestra plataforma (sujeto a tu consentimiento): • Google LLC: Google Analytics 4 y Google Ads para análisis de tráfico y medición de conversiones publicitarias. • PostHog Inc.: Herramienta de análisis de producto para comprender el comportamiento del usuario en la plataforma. Cada uno de estos terceros tiene su propia política de privacidad y cookies que te recomendamos consultar.
7. Actualizaciones de esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Cookies en cualquier momento. Cualquier cambio significativo será comunicado mediante un aviso en la plataforma. La fecha de la última actualización se indica al inicio de este documento.
8. Contacto
Si tenés preguntas sobre nuestra Política de Cookies o el uso de tecnologías de seguimiento, escribinos a privacidad@qentiva.com.